9月26日，省人大常委会召开推进人大代表与12345热线、网络理政平台双向互动工作视频会议，全面部署人大代表通过12345热线、网络理政平台收集和反映社情民意工作。省人大常委会党组副书记、副主任罗强出席会议并讲话。省政府副秘书长江彬主持会议。

会上，德阳市人大常委会、达州市人大常委会、省政务服务和资源交易服务中心、成都市12345热线、省卫生健康委、住房城乡建设厅等单位先后作交流分享。德阳市人大常委会副主任蔡绣鸿以《让“12345热线”变代表履职新“标线”》为题作交流发言，详细介绍了德阳市人大及其常委会与市市民服务中心双向互动、优势互补，激活民意枢纽和代表作用发挥的契合点，共同助力全市民生实事项目建设提质增效的经验做法。

市人大常委会办公室、代表工委，市政府办公室、市市民服务中心和“12345热线”2024年度办件量前十部门负责同志，部分全国和省、市、区（市、县）、乡镇人大代表等在德阳分会场参加会议。